湘西州农机局按照“服务他人、奉献社会”的志愿服务理念，积极组织开展“学雷锋志愿服务活动”，成立志愿服务队。本服务队是一支充满激情、具有公益爱心的在职人员队伍，全体队员愿用自已更加优质的服务，秉承关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿服务理念，致力于为空巢孤寡老人、留守儿童等弱势群体，提供扶老助残、扶贫帮困、应急救助等志愿帮扶活动，以及在全社会倡导文明礼仪、维护交通秩序、保护城市环境的社会志愿服务。