为了提高我们的实践能力以及充实我们的课外生活，在高铁到各大高校募集志愿者的时候，我们都果断的报名，，在活动前，我们需要参加一系列的面试以及培训，学习一些技能。在正式参与的时候我们都需要换上志愿者的服装，我们的主要工作就是遇到一些行李较多的乘客时，我们需要帮助他们提一些行李，把他们送出站。我们也会有负责区域，每个人负责的出口都不一样，我们负责的那个区域是人流量最多的地方，所以秩序会显得比较乱。而这时我们也需要维持一下，对于一些拥挤的情况，我们还需要去调整。总之，在志愿服务期间，我们提行李，扶老人，维持秩序，什么都干。在此期间，我们遇到了很多困难，我们有时候会遭遇到一些不信任，同时也会遭到一些拒绝，甚至还有些人可能会骂人。但是我们还是学到了很多，我们学会了与他人沟通，在遇到不同的人时，我们拥有自己独有的与他人相处的态度。