市民政局针对当前民政系统存在的突出问题，着眼于解决关系群众切身利益的实际问题，深入推进“三三四”活动，即开展“三贴近”活动，要求民政干部深入社区和基层群众，做一个说贴近群众的话、办贴近群众的事、做贴近群众的民政干部；推行“三个一”活动 ，即要求每名民政干部一人连一户、一人学一技、一人解一难。每个科室至少就近联系一个社区，每名民政干部至少就近联系一个五保或低保户家庭，推动民政干部进社区，为这些特困家庭进行一对一的上门服务，激励他们的生活信心和勇气，提供部分物资帮助，解决他们一些实际困难。同时，鼓励民政干部在业务工作之余，学一技之长，争取能进社区、到村居为服务对象提供生产生活方面的技能服务，真正做到静得心、进得去、说得话、做得事，切实落实一心为民、以民为本的宗旨，解决民生问题，把改进作风的成效转变成群众得到的实惠，让老百姓真切感受到民政干部就在身边。实施“四心工程”，即围绕完美社区建设实施核心工程，着力完善社区养老、助残、托幼、慈善超市等公益服务设施，让群众享受到小事不出社区、难事不出街道的生活便利；围绕增强特困救助力度实施“暖心工程”，让困难对象得到及时有效救助，做到应保尽保、应救尽救；围绕军地建设实施“连心工程”，更好地帮助优抚对象解决思想、生活、医疗、住房等方面的难题；围绕优化公共服务实施“舒心工程”，加快改善老年人、未成年人等群体的生活环境，优化殡葬服务措施，加大公益性墓地建设，让老百姓享受到便捷舒适的公共服务。