文明引导志愿者职责
（一）认真维护主要交通路口、路段、人行过道的交通秩序，主动协助交警（协警）和城管队员，对行人及非机动车辆不遵守交通信号灯指示，行人走机动车道和非机动车道、不走斑马线、在机动车道内候出租车、闯红灯、随意穿越马路、随地吐痰丟垃圾等不文明行为，非机动车逆向行驶、违章带人、在机动车道内行驶、闯红灯、乱丟垃圾等不文明行为进行规劝和制止，提醒机动车和非机动车礼让斑马线等。
（二）及时引导行人和非机动车遵守交通规则。
（三）讲文明礼貌，耐心解答市民询问，热情为需要帮助的人提供帮助。
五、有关要求
（一）举止端庄，文明劝导。
（二）疫情期间注意自身安全、并佩戴口罩等防护措施。
（三）每个交通路口应保证4人在岗，并负责路口50米范围内行人的劝导服务；其他负责路段的劝导员应在责任路段内来回巡视。