（1）文明劝导志愿者必须着志愿者马甲，佩戴口哨。

       （2）文明劝导志愿者要按时到岗，站位靠前、合理，举止文明，不得抽烟、嚼槟榔、玩手机、离岗、坐岗、并岗闲聊。

       （3）文明劝导志愿者要劝导和制止行人不文明行为：不走斑马线、乱穿马路、翻越隔离栏、闯红灯、随地吐痰、乱丢垃圾、遛狗不牵绳等现象。

       （4）文明劝导志愿者要劝导和制止非机动车不文明行为:逆行乱穿、乱停乱靠、侵占盲道、公共租赁自行车乱摆歪倒等现象。

       （5）文明劝导志愿者要确保责任路段、路口无“五乱”（垃圾乱丢乱倒、污水乱泼、杂物乱堆、摊担乱摆、车辆乱停）等现象。

       （6）文明劝导志愿者要主动作为，耐心回应市民的问询并为需要的路人提供热心服务。