坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行以人民为中心的发展思想，按照“兜底线、保基本、可持续”的要求，重点保障吃、穿、住、医的原则，开展急难、医疗、住房、就业和基本生活“五帮扶”专项措施，对城市特殊困难群体实施有针对性帮扶。
帮扶对象：对本区城市户籍常住人口和非长沙户籍常住望城人口中的低收入和中低收入家庭因疾病、突发事件或其他原因造成生活困难的群体。非长沙户籍常住望城人口指在望城区有相对稳定的工作（或有正当谋生手段）和住所，原则上已办理居住证，或连续缴纳社会保险1年以上的外来务工人员及其在望城共同生活的配偶、18周岁以下的子女。（其中本区城市户籍常住人口含货币化征拆安置对象，因户籍制度改革调整为居民家庭户籍的原农业农村人口仍按农业农村人口管理。低收入家庭为家庭成员人均月收入低于长沙市二倍低保标准的家庭）。
时间：11月12日-13日
内容：通过调查走访，掌握困难群众需求，建立特殊困难群体基本档案，根据不同致困原因和困难程度，确定帮扶措施，有针对性地给予对象资金、实物、岗位等帮扶。