劝导员以路口、路段为主，做到站位合理、分散、靠前、显眼，主要对乘车秩序、停车秩序、人行横道秩序、市民文明行为等进行文明劝导，重点劝导和制止行人不走斑马线、随意穿越马路、闯红灯、随地吐痰、乱丢垃圾、遛狗不牵绳等不文明行为；劝导和制止机动车乱停乱靠、占用非机动车道或行人过道、不礼让斑马线、骑乘摩托车不戴头盔、外卖骑手乱穿行马路等不文明行为；发现和及时处置路面、人行道、绿化带等处乱扔的垃圾、散落的烟头和槟榔渣、宠物粪便、牛皮癣等问题。耐心解答问询，热情为需要帮助的市民提供服务。