一、行动主题
根据文明办牵头开展“文明，从排队礼让开始”主题活动，以每月1、2、11、22号“排队日”，“礼让日”为契机，在黄兴南路商业步行街开展“文明礼让·长沙有我”，“体验式城管”，深化未成年人排队礼让教育，“大手拉小手，文明路上走”系列主题教育活动，通过宣传、教育、劝导、整治等方式，持续引导市民在公共场合有序排队礼让。
 
二、本次活动时间、地点:
2019年1月22日 下午2:00-4:00        
长沙黄兴南路商业步行街
 
三、参与单位
长沙市天心区水滴志愿者协会
长沙市天心区城市管理综合执法大队
黄兴路步行街城管执法中队
各报名志愿者
 
四：主要内容
1、排队礼让日宣传及引导
2、体验城市管理工作，进行文明劝导
 
活动流程（具体结合实际情况）：
①14:00-14:30穿好志愿者马甲在步行街中队集合，进行文明排队礼让活动开展培训及注意事项讲解。
②14:30-15:00分四组由城管队员带队负责，在步行街开展排队礼让引导活动。志愿者们手持“文明礼让·为你点赞”等劝导牌，走在步行街临街门店、商城、地铁口、路口斑马线等地，引导市民排队礼让。
③15:00-15:30城管队员带队劝导共享单车在步行区域推行、劝导电动车驶离、车辆规范停放，并劝止垃圾乱扔、遛狗不牵绳、摊位乱摆、门店高音喇叭等不文明行为，维护窗口区域秩序。
④15:30-16：00与城管队员一起列队在步行街巡逻一圈，带回中队进行活动总结、颁发志愿服务证书并合影。