一、“三必带” 1.必须着“衡阳群众”马甲； 2.必须携带调查问卷； 3.必须发放创建相关宣传资料。 二、“两收集” 1.小区居民反映的急难愁盼的问题； 2.居民对全国文明城市创建的意见和建议。 三、“一关注” 关注“衡阳群众”APP，及时签到签退记录活动 请各位志愿者扎实开展“敲门行动”，注意礼貌礼节以及形式创新，盯紧提高居民全国文明城市创建知晓率和满意率的总目标。