汽车北站是邵阳客运重要的交通枢纽之一，巨大的人流量致使有限的车站工作人员不能完全的把握汽车站的整体状况，不能及时妥善地处理乘客所遇到的各类问题，难免会有一些不文明行为以及拥堵、混乱、盗窃等事件发生。路途中的出行者在经过或远或近的一路颠簸之后无疑已疲惫不堪，他们需要帮助，他们也希望在到达一个无论是陌生还是熟悉的城市中首先遇到的是一张笑脸，一句热情的问候，一个亲切的指引。为了改善汽车站环境，创建和谐车站，邵阳学院体育学院志愿者们借雷锋月向广大乘客宣扬雷锋精神，同时携手汽车站工作人员努力将汽车站的各方面建设得更加完善。通过义务向导，帮提行李等一系列暖心服务，志愿者们将爱驻入邵阳汽车北站，将关怀与温暖送到每一个需要帮助的人心中。
   此次活动发扬了雷锋精神,为旅客提供了服务,帮助了劳累的旅客,改善旅客出行环境,展现了青年志愿者大学生乐于助人,甘于奉献的优秀品质,让雷锋的为人民服务的精神薪火相传。我们邵阳学院体育学院大学生志愿者们以良好的精神风貌和灿烂的笑容,秉承无私奉献、志愿服务的精神迎接来自全国各地的旅客,把十一月的温暖带给每一位旅客。